Pós-Graduação

GESTÃO DA QUALIDADE

  • 100% online
  • Duração de 12 meses
  • Carga horaria 360 horas
  • Pós-Graduação Lato-Sensu
  • Aulas Ao Vivo e Gravadas
  • Auxílio para adaptação de rotina de estudos
  • Certificação Pós-Graduado
  • Início imediato
  • Credenciamento MEC
  • Acesso de até 90 dias após o término do curso.



  • Inscreva-se
Responsive image

Unyboss

O Curso

O principal objetivo deste curso de pós-graduação em Gestão da Qualidade é capacitar profissionais para serem líderes eficazes na implementação e gestão de sistemas de qualidade em organizações diversas.

Nossa especialização é projetada para proporcionar empregabilidade e progressão na carreira, equipando você com habilidades versáteis e aplicáveis em vários setores. Seus futuros salários competitivos serão um reflexo do valor que você agregará às organizações. Através de nossa abordagem prática, você terá um impacto positivo significativo em qualquer empresa, influenciando diretamente a eficiência operacional, inovação, satisfação do cliente e reputação corporativa.

Após concluir o curso, os alunos serão especialista em:

  1. Compreender e Aplicar Conceitos Fundamentais: Dominar os princípios fundamentais da gestão da qualidade, incluindo teorias, modelos e práticas reconhecidas internacionalmente. Os alunos aprenderão a aplicar esses conceitos para analisar e resolver problemas de qualidade nas organizações.

  2. Desenvolver Habilidades Analíticas e Estratégicas: Adquirir habilidades para analisar criticamente os processos de negócios, identificar áreas de melhoria e desenvolver estratégias eficientes para a implementação de sistemas de gestão da qualidade que promovam a excelência operacional e a competitividade.

  3. Implementar e Auditar Sistemas de Gestão da Qualidade: Ser capaz de planejar, implementar, monitorar e auditar sistemas de gestão da qualidade, incluindo a compreensão e aplicação de normas como ISO 9001, para garantir a conformidade e a melhoria contínua.

  4. Utilizar Ferramentas de Qualidade e Solução de Problemas: Dominar o uso de ferramentas e técnicas de qualidade, como o diagrama de Ishikawa, 5 Porquês, PDCA, Lean e Six Sigma, para a solução eficaz de problemas e melhoria contínua dos processos.

  5. Integrar Qualidade com Estratégia Organizacional: Desenvolver competências para integrar a gestão da qualidade às metas e estratégias empresariais, promovendo uma cultura de qualidade que alinhe as operações aos objetivos de negócios de longo prazo.

  6. Liderança e Gestão de Equipes: Fomentar habilidades de liderança e gestão de equipes para conduzir eficazmente projetos de qualidade, incentivando a participação e o comprometimento de todos os níveis da organização na busca pela excelência.

  7. Inovação e Aplicação Prática: Aplicar os conhecimentos adquiridos em um contexto prático, através de um projeto integrador, que visa inovar e melhorar processos reais em organizações, preparando os alunos para enfrentar desafios contemporâneos no campo da gestão da qualidade.

Este curso destina-se a equipar os profissionais com um entendimento aprofundado e habilidades práticas necessárias para liderar e transformar organizações através da gestão eficaz da qualidade, promovendo a excelência operacional e a satisfação do cliente.


GRADE CURRÍCULAR

  1. Fundamentos da Gestão da Qualidade: Este módulo aborda os conceitos básicos de qualidade, a história da gestão da qualidade e diferentes abordagens e modelos teóricos. O foco é na análise de vários sistemas de gestão da qualidade e suas aplicações práticas.

  2. Ferramentas da Qualidade e Solução de Problemas: Estudo das principais ferramentas da qualidade usadas para identificar e resolver problemas, bem como melhorar processos. Inclui técnicas como o diagrama de Ishikawa, 5 Porquês e o ciclo PDCA.

  3. Sistemas de Gestão da Qualidade ? ISO 9001: Detalha a norma ISO 9001, abordando a interpretação dos requisitos, a implementação e a auditoria de sistemas de gestão da qualidade, proporcionando um entendimento prático e aplicado.

  4. Auditoria da Qualidade: Focado nos princípios e práticas de auditoria da qualidade. Ensina como preparar, conduzir e relatar auditorias internas e externas, uma habilidade crucial na garantia e melhoria contínua da qualidade.

  5. Gestão de Processos e Melhoria Contínua: Apresenta técnicas para gerenciar processos eficazmente e práticas de melhoria contínua, incluindo abordagens como Lean e Six Sigma, essenciais para a excelência operacional.

  6. Gestão Estratégica da Qualidade: Este módulo foca em como integrar a qualidade às metas empresariais, desenvolvendo um pensamento estratégico para a gestão da qualidade e alinhando-a com a visão e objetivos de longo prazo da organização.

  7. Controle Estatístico de Processo (CEP): Aborda conceitos e aplicações do Controle Estatístico de Processo, incluindo análise de variação e capacidade de processos, utilizando técnicas estatísticas para a gestão e melhoria da qualidade.

  8. Gestão da Qualidade em Serviços: Concentra-se nas especificidades da gestão da qualidade em serviços, abordando métodos para avaliação e melhoria da qualidade em ambientes de serviço, uma área crescentemente importante.

  9. Gestão da Qualidade em Manufatura: Focado nas aplicações da gestão da qualidade no contexto da manufatura, este módulo aborda práticas para garantir a qualidade em processos produtivos, essencial para a indústria.

  10. Projeto Integrador em Gestão da Qualidade: Os alunos desenvolverão um projeto prático aplicando os conceitos e ferramentas estudadas ao longo do curso, com foco em inovação e aplicação prática em um contexto organizacional real.


SATISFAÇÃO GARANTIDA

Cursos

Perguntas Frequentes

FAQ

,